乾邦合伙人隐私政策

重要提示:在使用乾邦合伙人的产品和服务之前,请您务必仔细阅读并理解本隐私政策。本政策适用于乾邦合伙人向您提供的所有产品和服务,包括但不限于乾邦合伙人网站、App、小程序、SaaS 平台及相关服务。如您使用我们的产品或服务,即表示您已阅读并同意本隐私政策。如您不同意本政策,请停止使用我们的产品或服务。

浙江领富科技有限公司(以下简称"乾邦合伙人"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对乾邦合伙人的信任,并恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,乾邦合伙人承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本隐私政策旨在帮助您了解以下内容:

  • 我们如何收集和使用您的个人信息
  • Cookie 及同类技术的使用
  • 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  • 我们如何保护您的个人信息
  • 您的个人信息如何储存
  • 您的权利
  • 未成年人信息保护
  • 第三方链接与服务
  • 本政策的更新
  • 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。乾邦合伙人仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.1 账号注册与登录

当您注册乾邦合伙人账号时,您需要向我们提供以下信息:手机号码、电子邮箱地址、登录密码。上述信息是您注册账号所必须提供的,若您不提供,将无法完成注册。

在您登录时,为保障账号安全,我们可能通过短信验证码、人脸识别等方式核实您的身份。

1.2 业务合作申请

当您申请成为乾邦合伙人合伙人或运营中心时,我们会收集:姓名、联系电话、所在地区、身份证信息(用于实名认证)、银行卡信息(用于结算分润)。

以上信息均属于"敏感个人信息",我们将采用加密存储等措施予以重点保护。

1.3 设备与日志信息

为保障服务的安全稳定运行,我们会自动收集您的设备信息和日志信息,包括:

  • 设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/MEID/UUID 等)
  • IP 地址、访问日期和时间、浏览器类型
  • 操作日志、崩溃日志及性能数据
  • 网络连接类型(Wi-Fi、4G、5G 等)

1.4 交易与支付数据

在您使用乾邦合伙人支付相关服务时,我们将收集交易金额、交易时间、商户信息、支付方式等交易数据,用于完成交易、对账及合规审计。

1.5 客户服务

当您向我们提出咨询、投诉或建议时,为便于与您联系及解决问题,我们可能需要您提供:姓名、联系方式、问题描述及相关截图。我们可能会保存您的通话记录及聊天记录用于质检和改进服务,保存期限为 6 个月。

1.6 征得同意的例外情形

依据相关法律法规,在以下情形中,我们收集和使用个人信息无需征得您的授权同意:

  • 与国家安全、国防安全直接相关的;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和执行相关的;
  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  • 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
  • 从合法公开披露的信息中收集的;
  • 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
  • 法律法规规定的其他情形。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与乾邦合伙人以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 事先获得您的明确授权或同意;
  • 根据法律法规规定、行政或司法机构的强制要求;
  • 与我们的关联公司共享,我们会要求关联公司以不低于本政策规定的方式保护您的个人信息;
  • 与授权合作伙伴(如支付机构、物流服务商、技术服务商)共享实现服务所必要的信息,我们会通过合同约束其数据安全义务;
  • 在涉及合并、收购、资产转让等情形下,我们会确保信息继受方受本政策约束。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但合并、分立、解散、被宣告破产等情形,且相关信息继受方严格遵守本政策的除外。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:获得您的明确同意;基于法律的披露(如法律法规要求、诉讼程序、政府主管部门强制要求)。

四、我们如何保护您的个人信息

乾邦合伙人已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失:

  • 数据传输使用 TLS/SSL 加密;
  • 敏感数据存储采用 AES-256 加密;
  • 部署访问控制机制,仅允许必要人员访问个人数据;
  • 定期开展安全漏洞扫描和渗透测试;
  • 设立专门的数据安全团队,制定应急响应预案;
  • 对员工开展数据安全与隐私保护培训。
安全事件应对:发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

五、您的个人信息如何储存

5.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

六、您的权利

依据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:

6.1 访问权

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可通过登录账号后在「个人中心」查看并导出您的个人信息。

6.2 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可通过账号设置页面自行修改,或联系我们协助更正。

6.3 删除权

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  • 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
  • 我们停止提供服务,或保存期限已届满;
  • 您撤回同意;
  • 我们违反法律法规或约定处理个人信息;
  • 法律法规规定的其他情形。

6.4 撤回同意权

对于基于您同意而处理的个人信息,您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。

6.5 注销账号

您可以通过账号设置页面申请注销账号。注销后,我们将停止为您提供服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息。

6.6 响应您的请求

如您无法通过上述方式行使权利,您可通过本政策末尾的联系方式联系我们,我们将在 15 个工作日内予以回复。

七、未成年人信息保护

乾邦合伙人的产品和服务主要面向成年人。若您未满 18 周岁,请在父母或监护人的陪同下阅读本政策,并在获得父母或监护人的明确同意后方可使用我们的服务。

对于经父母或监护人同意使用我们服务的未成年人的个人信息,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露此类信息。

若您是未成年人的父母或监护人,且认为该未成年人在未获得您同意的情况下向我们提供了个人信息,请通过本政策末尾的联系方式联系我们。

八、第三方链接与服务

乾邦合伙人的产品或服务中可能包含第三方网站、产品和服务的链接。这些第三方有其独立的隐私政策,乾邦合伙人对此类第三方的信息收集和处理行为不承担责任。

在向第三方分享您的信息前,我们会充分告知您,并获取您的授权同意。我们会对合作伙伴进行严格的数据安全审查,并通过签署数据处理协议确保其按照不低于本政策的标准保护您的信息。

九、如何联系我们

如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

公司名称:浙江领富科技有限公司

注册地址:浙江省金华市义乌市北苑街道夏荷路78号3楼

个人信息保护专员邮箱:qbjinfu@163.com

工作时间:周一至周五 09:00 - 18:00(法定节假日除外)

我们设有个人信息保护专员,负责监督本政策的执行,并处理与个人信息相关的问题。